Стабильность

Дети - залог будущего. Нашей главной задачей является признание детей в качестве личности, уважение их прав, наблюдение и защита от всех видов психологической, физической, коммерческой и т. д. эксплуатации.

Для этого;

1. • Мы осознаем необходимость ограждения детей от всякого рода подходов и жестокого обращения, которые могут оказать на них негативное физиологическое и психологическое воздействие, и что они являются уязвимой группой, которая нуждается в защите и бережном отношении,
2. • Мы не допускаем использование детского труда в наших учреждениях и ожидаем такой же чуткости от всех наших деловых партнеров,
3. • В нашем учреждении мы предоставляем все условия/возможности, которые способствуют развитию детей, где они могут свободно выражать свои мысли, желания и чувства, и где они чувствуют себя свободно и комфортно,
4. • Мы поощряем их успех при каждой возможности, стимулируем и направляем их на понятие чувств и мыслей друг друга, в общении с другими детьми,
5. • Мы проводим обучения для всей нашей команды по предотвращению и распознаванию жестокого обращения с детьми,
6. • Мы стараемся придерживаться осознанного подхода в наблюдении за отношением и поведением родителей по отношению к своим детям, а также распознавать признаки физического, словесно-психологического насилия или пренебрежения и проявлять бдительность перед лицом таких случаев.
7. • Мы следим за тем, чтобы дети находились под присмотром взрослых во время мероприятий, в которых они участвуют.
8. • В среде, где дети остаются на нашем попечении (услуга няни, детский клуб и т.д.), мы гарантируем то, что сможем в любое время связаться с их родителями или другими доверенными взрослыми.
9. • Мы организовываем специальные тренинги и поддерживаем соответствующие проекты для повышения осведомленности о защите прав детей.
10. • Становясь свидетелями подозрительных действий в отношении детей, мы в первую очередь информируем руководство отеля и при необходимости обращаемся за помощью на Горячую Линию Социальной Поддержки.

Здесь мы защищаем окружающую среду, предотвращаем ее загрязнение и стремимся уменьшить негативное воздействие на окружающую среду.
Для этого;

1. • В рамках нормативных правовых актов мы оцениваем влияние ущерба, нанесенного окружающей среде, и разрабатываем методы его снижения,
2. • Мы стараемся предотвратить несчастные случаи, которые могут вызвать любое загрязнение и нанести вред окружающей среде,
3. • Мы прилагаем все усилия чтобы максимально эффективно распределять наши отходы по их происхождению, группам и классификации опасности. С осознанием того, что таким образом может быть переработано и уничтожено без ущерба для природы наибольшее количество отходов, мы стремимся сократить количество отходов,
4. • Принимаем необходимые меры для закупки продуктов/материалов, c наименьшим количеством отходов, и стремимся уменьшать количество отходов из года в год,
5. • Знаем, что использование опасных материалов и химикатов исключительно по мере необходимости, уменьшит как негативное воздействие на окружающую среду, так и количество образующихся отходов,
6. • Предоставляя количество еды и напитков предлагаемых в нашем отеле, в соответствии с количеством гостей, мы гарантируем, сведение к минимуму количество выбрасываемой еды и напитков, и переработку излишков здоровой пищи для использования внутри или за пределами объекта,
7. • Вносим свой вклад в защиту природы, отдавая предпочтение материалам закупаемым для нашего отеля, с маркировкой «подлежит переработке» и «экологически чистый». Стараемся создавать возможности для вторичного использования,
8. • Стремимся сделать всевозможное чтобы снизить количество отходов которые причиняют ущерб природе, используя одноразовые материалы, такие как бумага, салфетки, туалетная бумага и упаковка, исключительно в необходимом количестве,
9. • Стараемся наиболее эффективно распределять отходы по их происхождению, группам и классификации опасности,
10. • Знаем, как использовать блоки распределения отходов установленных на общей территории и в специально отведенных точках,
11. • Храним отходы правильно, в отдельных местах в соответствии с их характеристиками, и передаем лицензированным/уполномоченным компаниям, не превышая установленных законом сроков хранения, и сохраняем их записи,
12. • Обновляем наш план обращения с отходами в установленные законом сроки вместе с нашим персоналом, отвечающим за охрану окружающей среды, и делаем официальное уведомление в установленные законом сроки,
13. • Обучаем всех наших сотрудников в этом направлении с помощью ежегодных обучений и отслеживаем нашу деятельность с помощью ежемесячных аудитов,
14. • Стараемся экономно использовать воду, энергию и все другие природные ресурсы. Делимся этим принципом с нашими сотрудниками, гостями и поставщиками,
15. • Измеряем нашу эффективность в управлении окружающей средой, отслеживаем эти данные с помощью целей и стараемся повысить нашу результативность,
16. • Стремимся информировать наших сотрудников о защите окружающей среды и повышать их осведомленность в этом направлении,
17. • Мы прилагаем все усилия чтобы наши гости и сотрудники, участвовали в настоящей политике в отношении защиты окружающей среды и управления отходами, и работаем над тем, чтобы данная философия стала культурой жизни.

Мы хорошо ознакомлены с географией и обществом региона в котором расположены наши объекты, уважаем исторические ценности и традиции и стараемся внести свой вклад в его экономическое, социальное и культурное развитие.

Для этого;

1. • Мы оказываем поддержку в отношении защиты и доступности местных ресурсов и возможностей.
2. • Обеспечивая защиту местной культуры и традиций, мы не допускаем дискриминационных действий в отношении взглядов, этнической принадлежности, убеждений и уязвимых групп населения. Мы понимаем что, посетители, которые приезжают как в туристических целях, так и для работы, вносят свой вклад в региональное развитие своей различной культурой, и что по отношению к ним должно быть проявляено максимальное гостеприимство.
3. • Перед тем как принять какое-либо решение, мы проводим необходимые встречи, чтобы учитывать местные особенности, чувствительность и потребности местного населения.
4. • Мы поддерживаем сохранение исторических и археологических памятников, артефактов и т.д.
5. • Вместе с местными жителями мы выполняем работу по оказанию взаимопомощи, защите исторических и культурных ценностей и предотвращению искажения естественной текстуры местности.
6. • Предоставляя занятость местным жителям и поставки, мы вносим свой вклад в экономику региона.
7. • Оказывая поддержку всем нашим заинтересованным сторонам в продвижении кухни, деятельности, культуры и традиций региона (религиозно-культурных ценностей, природных богатств, биоразнообразия и т. д.), мы в первую очередь обеспечиваем обучение наших сотрудников в этом направлении,
8. • В нашем взаимодействии с местными сообществами и общинами, мы вместе прилагаем усилия над общими целями, связанными с сохранением этих ценностей.

ПОЛИТИКА РАЗВИТИЯ, ИННОВАЦИЙ и КОРПОРАТИВНЫХ КОММУНИКАЦИЙ

В данной области мы стремимся изо дня в день улучшать качество рабочей жизни и предоставляемые нами услуги, обеспечить стабильность бизнес-процессов, на фоне создания добавленной стоимости для экономики, быть признанным брендом, вдохновляемым конкурентной средой на новые свершения, и эффективно взаимодействующим со всеми заинтересованными сторонами.

Для этого:

1. • Мы ставим инновации во главу угла управленческого подхода, и движемся в рамках инновационных процессов совместными усилиями с заинтересованными сторонами.
2. • Реализуя новые инвестиции мы распространяем свою деятельность на новые регионы,
3. • Мы осуществляем модернизацию наших комплексов за счет новых архитектурных проектов,
4. • Мы постоянно совершенствуем нашу концепцию обслуживания в соответствии с требованиями наших гостей, отраслевыми инновациями, технологическими разработками, тенденциями и нашим высококлассным пониманием услуг, дабы обеспечить высокую экономическую ценность и представлять собой оригинальный продукт гостиничной индустрии. Мы придерживаемся «новаторской и творческой» конкурентной философии.
5. • Мы обеспечиваем непрерывность и рост нашего бизнеса наиболее рациональным образом, заранее определяя корпоративные риски и принимая необходимые меры предосторожности,
6. • Мы анализируем и улучшаем наши внутренние процессы через призму инновационной точки зрения и культуры постоянного совершенствования,
7. • Мы улучшаем нашу инфраструктуру и качество услуг, поставляя новое оборудование, инструменты, материалы, продукты и программное обеспечение,
8. • Мы улучшаем рабочую среду и качество рабочих пространств, а также развиваем навыки общения с нашими сотрудниками, чтобы быть и оставаться предпочитаемым местом трудоустройства,
9. • Вся наша деятельность неразрывно связана с нашим стремлением создания взаимодействия с контрагентами в атмосфере прозрачности, участия и взаимного доверия,
10. • Мы оцениваем наши социальные, экологические и экономические аспекты деятельности, используя подход, базирующийся на стабильности, и стараемся донести эту точку зрения до всех заинтересованных сторон.
11. • Мы диверсифицируем наш вклад в улучшение общественной жизни путем активной реализации мер и мероприятий в области социальной ответственности.

Одним из мощнейших аспектов успешной деятельности нашей отрасли является навык социального общения, и к цифровизации мы стремимся в той степени, которая не позволит нам утратить этот навык.
Мы осознанно принимаем идею о том, что цифровая трансформация - это инструмент, который повысит скорость, эффективность, безопасность, и возможности анализа данных в нашей инфраструктуре, внесет вклад в наше корпоративное развитие, деловую культуру, поддержит нас в усилиях по обеспечению стабильности бизнеса и улучшит качество наших услуг.

Для этого:

1. • Мы следим за новыми тенденциями и технологиями, улучшая существующую инфраструктуру передачи данных и имеющиеся технологические возможности.
2. • Мы работаем над созданием условий, необходимых для открытой и инновационной корпоративной культуры, и над повышением эффективности использования сотрудниками цифровых инструментов,
3. • Мы стремимся создать добавочную стоимость для нашего предприятия, наших гостей и деловых партнеров, перенося наши бизнес-модели и методы ведения бизнеса в рамках различных бизнес-процессов на эффективные цифровые платформы,
4. • Мы фокусируемся на более широком использовании процессов автоматизации, интеллектуальных систем, систем управления, инструментов анализа данных и отчетности и т.д., дабы усовершенствовать навыки предотвращения ошибок и повысить эффективность бизнес-процессов,
5. • Мы стремимся повысить узнаваемость нашего бренда и,увеличивая объемы продаж, добиться устойчивого роста за счет усиления наших маркетинговых стратегий при помощи цифровых возможностей.

В целях постоянного улучшения и развития системы управления информационной безопасностью, ориентированной на защиту всех информационных активов в рамках нашего инновационного понимания туризма, мы берем на себя обязательства:

1. • Определять критерии признания рисков и сами риски, расширять и внедрять средства контроля,
2. • Обеспечить внедрение процесса оценки рисков информационной безопасности с целью определения рисков, связанных с потерей конфиденциальности, целостности и доступности информации в рамках системы менеджмента информационной безопасности, определять ответственных за данные риски,
3. • Определять структуру для оценки конфиденциальности, целостности и доступности информации в рамках системы менеджмента информационной безопасности,
4. • Постоянно осуществлять мониторинг рисков путем анализа технологических ожиданий в контексте комплекса предоставляемых услуг,
5. • Обеспечить соблюдение требований к информационной безопасности, возникающих из положений обязательных национальных или отраслевых правовых или законодательных норм, из процессов исполнения обязательств по заключенным договорам, и из корпоративной ответственности, которую мы несем по отношению к внутренним и внешним контрагентам.
6. • Уменьшать влияние угроз информационной безопасности на непрерывность оказания услуг, внося определенный вклад в обеспечение устойчивости и непрерывности процессов,
7. • Обладать способностью быстрого реагирования и минимизации влияния возможных инцидентов в области информационной безопасности,
8. • Поддерживать и повышать уровень информационной безопасности с течением времени, с помощью рентабельной инфраструктуры управления,
9. • Постоянно укреплять корпоративную репутацию, на фоне защиты таковой от неблагоприятных последствий, связанных с информационной безопасностью,
10. • Повышать корпоративную осведомленность в отношении сведений разного уровня конфиденциальности в рамках информационной безопасности, определять логические, физические и административные меры контроля, которые рекомендуется применять в отношении данных разного уровня конфиденциальности, и определять правила для хранения и уничтожения данных на портативных носителях.
11. • Распространять все эти усилия на наши отношения с клиентами, поставщиками, сотрудниками и всеми другими заинтересованными сторонами...

Мы любим и поддерживаем образ жизни велосипедистов.

1. •Мы верим в то, что езда на велосипеде – это не только экологически чистый и экономичный вид транспорта, но в то же время и образ жизни, канал социализации, профессиональный спорт и способ поддерживать свое здоровье. Мы знаем, что езда на велосипеде подразумевает защиту окружающей среды, проявление уважения к людям и природе, и ее важность в этом огромном мире растет с каждым днем.
2. •Мы знаем, как важна езда на велосипеде для поддержания устойчивости нашего мира. Вот почему мы поощряем в этом отношении наших гостей, сотрудников и деловых партнеров.
3. •Мы знаем, что с увеличением использования велосипедов загрязнение окружающей среды, транспортные проблемы и климатические изменения уменьшатся.
4. •Мы знаем, что езда на велосипеде понравится всем, независимо от возраста, пола, социального статуса и т. д.
5. •Мы считаем, что самые красивые природные, исторические и культурные места нашей страны, города и регионы стоит исследовать именно на велосипеде.
6. •Таким образом, мы обеспечиваем соответствующую инфраструктуру и условия для поддержки езды на велосипеде в нашем отеле.

Наша главная задача — уважать основные права всех заинтересованных сторон и всех людей, с которыми мы взаимодействуем.
Мы рассматриваем вопросы, в которых мы отличаемся, не как отличие, а как «ценность», и осознаем, что эти отличия повышают ценность нашего учреждения.

Для этого;

1. • Мы относимся с уважением к мировоззрению друг друга.
2. • Придерживаемся открытого подхода к управлению, предлагающего равные возможности, прозрачного, справедливого и открытого для участия сотрудников.
3. • Выступаем против дискриминации, возникающей в соответствии с различием пола, языка, расы, возраста, физических и ментальных особенностей, социально-экономического статуса, образовательного статуса, сексуальной ориентации, этнического происхождения, религиозных убеждений, наличием инвалидности, а также в отношении уязвимых групп и т. д.
4. • Действуя с точки зрения «равной доступности», мы заботимся о доступности, стандартах здоровья и безопасности для всех наших гостей, сотрудников и посетителей с особыми потребностями, физической ограниченностью и трудностями, а также организуем среду, в которой они проводят свой отдых или работают, придерживаясь настоящих стандартов.
5. • Придерживаемся политики труда и оплаты труда, которая соответствует справедливым правовым нормам и установленным стандартам.
6. • Постоянно контролируя эффективность работы наших сотрудников, мы предоставляем им возможность для саморазвития и планирования профессиональной карьеры.
7. • Прислушиваемся к нашим сотрудникам, внедряем коммуникационную модель, при которой можно свободно выражать свои мнения, ориентироваться на решения и развивать диалог.
8. • Мы заботимся о чувстве сопричастности наших сотрудников и защищаем их секреты и персональные данные.
9. • Мы отдаем приоритет праву на ознакомление с местом работы, саморазвитию и образованию.
10. • Мы прилагаем все усилия для того, чтобы все наши сотрудники в равной степени могли воспользоваться социальными льготами, дополнительными льготами и наградами, которые мы предлагаем.

В этом контексте; мы все вместе учимся, становимся сильнее и имеем возможность развиваться экономически, личностно и профессионально.
Наше чувство принадлежности является отражением нашей приверженности команде, частью которой мы являемся и нашей работе.

Наша главная задача — уважать основные права всех заинтересованных сторон и всех людей, с которыми мы взаимодействуем.
Мы рассматриваем вопросы, в которых мы отличаемся, не как отличие, а как «ценность», и осознаем, что эти отличия повышают ценность нашего учреждения.

Для этого;

1. • Мы относимся с уважением к мировоззрению друг друга.
2. • Придерживаемся открытого подхода к управлению, предлагающего равные возможности, прозрачного, справедливого и открытого для участия сотрудников.
3. • Выступаем против дискриминации, возникающей в соответствии с различием пола, языка, расы, возраста, физических и ментальных особенностей, социально-экономического статуса, образовательного статуса, сексуальной ориентации, этнического происхождения, религиозных убеждений, наличием инвалидности, а также в отношении уязвимых групп и т. д.
4. • Действуя с точки зрения «равной доступности», мы заботимся о доступности, стандартах здоровья и безопасности для всех наших гостей, сотрудников и посетителей с особыми потребностями, физической ограниченностью и трудностями, а также организуем среду, в которой они проводят свой отдых или работают, придерживаясь настоящих стандартов.
5. • Придерживаемся политики труда и оплаты труда, которая соответствует справедливым правовым нормам и установленным стандартам.
6. • Постоянно контролируя эффективность работы наших сотрудников, мы предоставляем им возможность для саморазвития и планирования профессиональной карьеры.
7. • Прислушиваемся к нашим сотрудникам, внедряем коммуникационную модель, при которой можно свободно выражать свои мнения, ориентироваться на решения и развивать диалог.
8. • Мы заботимся о чувстве сопричастности наших сотрудников и защищаем их секреты и персональные данные.
9. • Мы отдаем приоритет праву на ознакомление с местом работы, саморазвитию и образованию.
10. • Мы прилагаем все усилия для того, чтобы все наши сотрудники в равной степени могли воспользоваться социальными льготами, дополнительными льготами и наградами, которые мы предлагаем.

В этом контексте; мы все вместе учимся, становимся сильнее и имеем возможность развиваться экономически, личностно и профессионально.
Наше чувство принадлежности является отражением нашей приверженности команде, частью которой мы являемся и нашей работе.

для нас важно, чтобы члены нашей команды имели образование, опыт и способностями, которые необходимы для соответсвующей должности, а также обладали личностными особенностями, соответсвующими нашей корпоративной культуре и ценностям.

1. • Создавать и распространять политики, которые обеспечат отношения, основанные на честности, прозрачности, справедливости, уважении и доверии,
2. • Выбирать и развивать наши динамичные и профессиональные кадры из кандидатов, соответствующих культуре и целям организации,
3. • Создавать и управлять постоянно наблюдаемыми и совершенствующимися системами в области охраны здоровья и безопасности труда, будучи группой, которая делает вложение в кадры и придает им значение,
4. • Организовывать программу обучений, которая будет служить целям нашей компании ми личному развитию нашего персонала и измерять их эффективность.

В соответствии с ответственным подходом к закупкам мы придаем большое значение тому, чтобы наши поставщики и партнеры по решениям;

• • Имели Системы Управления Обеспечением Качества, Системы Управления Окружающей Средой, Охраной Труда и Техникой Безопасности, международно признанные награды/сертификаты в области охраны окружающей среды и устойчивого развития,
• • Придерживались принципов и идеологий в отношении основных прав человека и условий труда, и принимали и расширяли эту цепочку ценностей вместе с нами,
• • При производстве/поставке продукции/организации услуг;
• Не оказывают вредного воздействия на окружающую среду и соблюдают природоохранное законодательство.
• Используют/потребляют ресурсы надлежащим образом, не нанося вреда природе и экосистеме, и соблюдают запреты на охоту.
• Работают над тем, чтобы свести к минимуму свои отходы и управлять ими надлежащим образом, и что во в процессе упаковки продуктов они предлагают наименьше вариантов упаковки или упаковки навалом.
• Вносят свой вклад в общественную жизнь,
• Не используют детский труд и не препятствуют образованию детей,
• Гарантируют соблюдение прав животных в отношении всех получаемых товаров и услуг,
• Гарантируют что условия, предоставляемые их сотрудникам, соответствуют национальным и международным нормам (отсутствие практик, противоречащих правам человека, таких как возраст, рабочая среда, заработная плата, социальные права, домогательства, жестокое обращение, дискриминация, злоупотребление правами и т.д.),
• Придерживаются принципов честности, прозрачности и своевременности в информации и этикетках продуктов и услуг, уведомлениях, записях и отчетах, которые мы получаем,
• Придерживаются экологически чистого принципа, бережливы, придают значение местным и этическим ценностям, используют перерабатываемые или переработанные материалы, предлагают альтернативы продуктов и услуг, к примеру органические, био, веганские, не тестированные на животных, без вредных химических компонентов, поддерживают наши приоритеты и видение в отношении закупок,
• Избегают ситуаций, связанных с взяточничеством, коррупцией, конфликтов интересов, защищают права интеллектуальной собственности деловых партнеров и осуществляют свою деятельность в соответствии с правовыми нормами и правилами коммерческой этики во всех областях,
• Являются отечественными и местными производителями/поставщиками услуг и вносят свой вклад в развитие и экономику местности в которых мы осуществляем свою деятельность, а именно; Средиземноморского региона, и регионов Анталия-Серик-Белек-Кемер-Кириш,
• Предоставляют продукты/услуги, которые отражают/продвигают кухню, традиции и культуру нашей страны/региона,

и делимся данными принципами с нашими поставщиками. Мы отдаем приоритет нашим деловым партнерам, которые следуют этой философии в процессе осуществления покупок и заключения соглашений.
Вместе с нашими поставщиками мы стараемся создавать эффективные возможности для закупок и стремимся уменьшить воздействие на окружающую среду, возникающее в результате процессов закупок.