Уважаемый(ая),

В рамках Закона №6698 «О защите персональных данных» (далее "Закон"), компания MRA TURİZM VE OTEL İŞLETMECİLİĞİ A.Ş. (“Caja by Maxx Royal” или “MRA”) как оператор персональных данных информирует вас, что при заполнении формы обратной связи и отправке запроса на контакт, ваши персональные данные будут обработаны в соответствии с законом.

1. Каковы методы сбора ваших персональных данных, обрабатываемые данные, цели обработки и правовые основания?

Порядок обработки контактной формы

Ваши персональные данные, предоставленные посредством заполнения контактной формы на нашем веб-сайте либо через каналы в социальных сетях, собираются и обрабатываются частично автоматизированными способами. К таким данным относятся: идентификационные данные (имя, фамилия), контактная информация (адрес электронной почты, номер мобильного телефона), информация о клиентских действиях (тема обращения), данные, связанные с безопасностью обработки (информация об IP-адресе, журналы логов). Указанные персональные данные обрабатываются с целью рассмотрения и исполнения заявленных вами обращений, обеспечения обратной связи, отслеживания статуса вашего запроса, а также в рамках осуществления процессов продаж и маркетинга резиденций/вилл, в отношении которых проявлен интерес. Обработка осуществляется на основании следующих правовых оснований: – необходимость обработки персональных данных, прямо связанная с заключением либо исполнением договора, стороной которого является субъект данных; – необходимость обработки данных в целях законных интересов оператора персональных данных при условии, что такая обработка не нарушает основные права и свободы субъекта данных.

ПРОЦЕДУРЫ КОММЕРЧЕСКОЙ КОММУНИКАЦИИ

Ваши персональные данные, предоставленные посредством заполнения контактной формы на нашем сайте или в социальных сетях, частично автоматически обрабатываются. Ваши контактные данные (электронная почта, номер телефона) используются для установления коммерческой связи, рассылки рекламной и информационной информации, а также проведения маркетинговых мероприятий — на основании явного согласия субъекта персональных данных. В случае предоставления такого согласия обрабатываются также данные о юридических действиях (информация о согласии/отказе, дата и время, способ связи — SMS, звонок, e-mail) в целях соблюдения законных обязательств контролера персональных данных, ведения правовых процедур и предоставления информации уполномоченным органам — на основании правового основания, связанного с исполнением юридических обязанностей оператора персональных данных.

2.Кому и с какой целью мы можем передавать ваши персональные данные?

Ваши персональные данные могут быть переданы:

• Нашим внешним деловым партнёрам, предоставляющим поддержку в области продаж и маркетинговой стратегии, — при наличии вашего явного согласия, — в целях получения услуг в сфере продаж и маркетинга, а также для осуществления коммуникационных процессов;
• Нашим внутренним поставщикам и сервисным организациям (в том числе поставщикам услуг баз данных и серверов), предоставляющим поддержку в сфере информационных технологий, специализированного консалтинга и аналогичных направлений, — на основании законного интереса оператора персональных данных, при условии, что это не нарушает основные права и свободы субъекта персональных данных.

Вы имеете право в любой момент и без необходимости указывать причины отозвать своё явно выраженное согласие.  В таком случае ваш запрос будет также передан лицам и организациям, которым были переданы ваши данные.

3.Каковы ваши права?

Вы можете обратиться в компанию MRA в связи с вашими правами, предусмотренными статьёй 11 Закона. Просим обратить внимание, что ваше обращение должно соответствовать требованиям, изложенным в Положении о порядке и условиях подачи запросов к оператору персональных данных.

Вы можете направить свои обращения любым из следующих способов: